«Отвечают вместо вас»: как чат-боты работают 24/7 и приносят клиентов
Чат-боты для бизнеса: как автоматизировать продажи
В 2025 году чат-боты стали обязательным инструментом не только для крупных компаний, но и для малого бизнеса. Они заменяют операторов, ускоряют продажи, собирают заявки, высылают КП и даже обрабатывают возражения. При этом работают круглосуточно и не требуют зарплаты. Разбираем, какие задачи решают боты, как их внедрить и на что обращать внимание при выборе платформы.