SEO: Поисковые системы любят порядок. ЧПУ помогает им понять, о чём страница, и поднять её в выдаче.
Психология: Прозрачный адрес вызывает доверие. А доверие — путь к покупке.
Юзабилити: Такие ссылки проще запомнить, скопировать, поделиться. Это особенно важно в соцсетях и мессенджерах.
Структура: Удобная иерархия — путь к лучшему пользовательскому опыту.