Тренды в маркетинге, актуальные в 2025 году, учитывают современные технологии, изменения в потребительском поведении и развитие цифровых платформ. Они помогают брендам выделяться, адаптироваться к новым условиям и выстраивать более тесную связь с аудиторией.
Топ 15 трендов
1. Генеративный ИИ в маркетинге
Использование искусственного интеллекта (например, ChatGPT) для создания контента: текстов, изображений, видео.
Персонализированные рекламные кампании с помощью ИИ-анализа данных о поведении пользователей.
Автоматизация обработки запросов клиентов через чат-боты.
2. Персонализация в реальном времени
Адаптация контента на сайте или в приложении под конкретного пользователя.
Рекомендательные системы на основе истории взаимодействий.
Динамическая e-mail-рассылка, учитывающая интересы и действия клиента.
3. Видеоконтент короткого формата
Популярность платформ, таких как TikTok, YouTube Shorts, задает тренд на лаконичные видеоролики.
Создание обучающего, развлекательного и продуктового контента в коротком формате.
Упор на сторителлинг и креативность.
4. ESG-маркетинг (экологичность и социальная ответственность)
Продвижение брендов через ценности: заботу об экологии, честное производство, поддержку сообществ.
Привлечение аудитории с помощью прозрачности бизнеса и устойчивого развития.
5. Омниканальный маркетинг
Интеграция всех каналов взаимодействия (онлайн, оффлайн, соцсети) в единую стратегию.
Применение CRM-систем для отслеживания и анализа клиентских взаимодействий.
Упрощение перехода клиента между каналами, например, просмотр товара в приложении и покупка в оффлайн-магазине.
6. Виртуальная и дополненная реальность (VR и AR)
Создание иммерсивного опыта: виртуальные туры, примерочные, тест-драйвы.
Использование AR-фильтров в социальных сетях для продвижения продуктов.
7. Социальная коммерция
Интеграция покупок прямо в социальные сети (TikTok Shop).
Прямые эфиры с демонстрацией товаров и возможностью сразу купить.
8. Влияние искусственного интеллекта на SEO
Оптимизация контента под голосовой поиск и мультимодальные системы, такие как Google Bard и ChatGPT.
Упор на качественный и полезный контент, который ИИ считает релевантным.
Оптимизация структурированных данных для улучшения видимости.
9. Zero-party data (добровольный сбор данных)
Сбор данных напрямую от клиентов (опросы, викторины, формы регистрации).
Повышение доверия к бренду через честность в использовании данных.
10. Инфлюенсеры
Микро- и наноинфлюенсеры становятся более эффективными благодаря высокому уровню доверия у аудитории.
Использование виртуальных инфлюенсеров, созданных с помощью CGI.
11. Искусство сторителлинга
Контент, рассказывающий истории бренда или продукта, вызывает сильный эмоциональный отклик.
Формат сериального контента: развитие одной темы через несколько публикаций или видео.
12. Пользовательский контент (UGC)
Продвижение через контент, созданный пользователями (отзывы, видео, посты).
Использование UGC в рекламных кампаниях для повышения доверия.
13. Голосовой и визуальный поиск
Оптимизация контента для голосового поиска через устройства типа Alexa или Google Assistant.
Учет визуального поиска, например, через Google Lens.
14. NFT и метавселенные
Использование невзаимозаменяемых токенов для создания эксклюзивного контента и программ лояльности.
Развитие маркетинга в метавселенных: бренды создают виртуальные пространства для взаимодействия.
15. Ставка на локализацию
Адаптация кампаний для конкретных регионов, культурных особенностей и языков.
Использование геолокации для персонализации предложений.