Когда лучше отправлять e-mail рассылку: факты, данные и лайфхаки

Оптимальное время для e-mail рассылки — вопрос не интуиции, а аналитики. Открываемость писем, клики по ссылкам и продажи напрямую зависят от времени, когда письмо оказывается в почтовом ящике. Вот что говорят исследования, маркетологи и цифры.

📊 Что говорят исследования

Самый продуктивный день недели
По данным GetResponse и Campaign Monitor, вторник и четверг — лидеры по открываемости.
- 📬 Вторник: до 20% открытий
- 📬 Четверг: немного ниже, но стабильно
- Понедельник: у людей «почтовый завал»
- Пятница: внимание уже на выходных
- Суббота и воскресенье: самая низкая вовлечённость
Лучшее время по часам
Большинство e-mail маркетологов сходятся на 3 пиковых промежутках:
- ⏰ 8:00–10:00 — люди проверяют почту перед началом рабочего дня
- ⏰ 13:00–15:00 — после обеда, перед второй волной задач
- ⏰ 18:00–20:00 — перед сном, особенно если рассылка связана с лайфстайлом или развлечениями
💡 Mailchimp рекомендует отправку около 10:00 утра, особенно в B2B-сегменте.

Зависит от типа бизнеса

E-commerce
- Промо-рассылки и распродажи лучше работают в выходные — люди расслаблены, листают почту на диване.
- Flash-сейлы — ближе к вечеру, когда появляется свободное время.
B2B
- Лучшее время — вторник-среда-четверг с 10:00 до 11:00. В это время офисные сотрудники активно проверяют почту.
Образование и инфопродукты
- Утро и вечер буднего дня.
- Понедельник — неплохой вариант, если цель — напомнить о планах на неделю.

🧪 A/B-тесты — ваш лучший друг

Никакое исследование не заменит тестирование на вашей аудитории. Советы хороши, но каждый бизнес уникален. Тестируйте:

День недели
Время отправки
Формулировку темы письма
Отображение имени отправителя

📈 Инструменты вроде Mailchimp, GetResponse, Unisender, SendPulse помогут автоматически запускать A/B-тесты и отслеживать эффективность.

🔍 Интересные факты

📉 Открываемость писем снижается на 40%, если они приходят в субботу утром.
📱 До 70% писем открываются с мобильных. Помните об адаптивности.
💡 Письма, отправленные в нерабочие часы, получают больше кликов, если содержат развлекательный или полезный контент.

📌 Вывод: универсального времени нет — есть данные и ваша аудитория. Используйте аналитику, тестируйте гипотезы и превращайте каждую рассылку в инструмент роста.