По моему опыту, ключевой движущей силой изменений сегодня становится искусственный интеллект. Уже сейчас мы видим, как технологии машинного обучения позволяют платформам лучше понимать поведение пользователей. Я уверен, что в будущем:
Я всегда был впечатлён, как современные технологии стирают границы между традиционными магазинами и онлайн-сервисами. С моей точки зрения, маркетплейсы будут всё активнее взаимодействовать с физическим миром:
На мой взгляд, будущее маркетплейсов кроется и в изменении бизнес-моделей. Лично я вижу несколько интересных направлений:
Лично я всегда придавал огромное значение удобству и скорости получения заказов. Тенденции в логистике говорят сами за себя:
Нельзя не отметить и те аспекты, которые волнуют меня как пользователя – безопасность и ответственность перед окружающей средой: