Маркетинг стоматологии: Как привлечь больше пациентов и увеличить прибыль
- Стоматология – это бизнес с высокой конкуренцией, и просто «открыть клинику» недостаточно.
- Чтобы стабильно привлекать новых пациентов, нужен профессиональный маркетолог и продуманная маркетинговая стратегия.
1. Чем занимается маркетолог в стоматологии?
📌 Главная цель – привлечение и удержание пациентов через цифровые и офлайн-каналы.
🔹 Задачи маркетолога:
✅ Разработка бренд-стратегии (позиционирование клиники).
✅ Настройка SEO и рекламы (Яндекс.Директ, Google Ads, таргетинг).
✅ Управление репутацией (отзывы, соцсети, PR).
✅ Ведение Instagram, VK, Telegram (контент + прогрев аудитории).
✅ Настройка автоматизации маркетинга (CRM, ретаргетинг, email-маркетинг).
✅ Аналитика конверсий, стоимости лида (CPL), возврата инвестиций (ROI).
🔹 Задачи маркетолога:
✅ Разработка бренд-стратегии (позиционирование клиники).
✅ Настройка SEO и рекламы (Яндекс.Директ, Google Ads, таргетинг).
✅ Управление репутацией (отзывы, соцсети, PR).
✅ Ведение Instagram, VK, Telegram (контент + прогрев аудитории).
✅ Настройка автоматизации маркетинга (CRM, ретаргетинг, email-маркетинг).
✅ Аналитика конверсий, стоимости лида (CPL), возврата инвестиций (ROI).
💡 Вывод:
Маркетолог делает так, чтобы клиника стабильно привлекала клиентов и зарабатывала больше.
2. Основные каналы продвижения стоматологии
1. SEO-продвижение (поисковая оптимизация)
💡 Почему важно? 80% людей ищут стоматолога в Google и Яндексе.
Если клиника в ТОПе – у неё поток клиентов, если нет – пациенты идут к конкурентам.
📌 Как продвигать сайт?
✅ Оптимизация сайта (скорость загрузки, мобильная версия).
✅ Сбор низкочастотных запросов («лечение кариеса без боли в Москве»).
✅ Создание блога (статьи типа «Как выбрать стоматологию?»).
✅ Работа с отзывами (Google Maps, Яндекс.Карты).
📌 Инструменты для SEO:
🔹 Google Search Console – анализ позиций.
🔹 Яндекс.Вебмастер – контроль индексации.
🔹 Ahrefs, Serpstat – подбор ключевых слов.
💡 Совет: Если SEO сделано правильно, клиника получает бесплатных клиентов на долгие годы.
Если клиника в ТОПе – у неё поток клиентов, если нет – пациенты идут к конкурентам.
📌 Как продвигать сайт?
✅ Оптимизация сайта (скорость загрузки, мобильная версия).
✅ Сбор низкочастотных запросов («лечение кариеса без боли в Москве»).
✅ Создание блога (статьи типа «Как выбрать стоматологию?»).
✅ Работа с отзывами (Google Maps, Яндекс.Карты).
📌 Инструменты для SEO:
🔹 Google Search Console – анализ позиций.
🔹 Яндекс.Вебмастер – контроль индексации.
🔹 Ahrefs, Serpstat – подбор ключевых слов.
💡 Совет: Если SEO сделано правильно, клиника получает бесплатных клиентов на долгие годы.
2. Контекстная реклама (Яндекс.Директ, Google Ads)
💰 Контекстная реклама – это самый быстрый способ привлечь клиентов.
📌 Как снизить стоимость лида?
✅ Использовать минус-слова (исключаем «бесплатно», «работа», «курсы»).
✅ Работать с ретаргетингом (догонять тех, кто уже заходил на сайт).
✅ Разделять кампании по услугам (отдельные объявления на «отбеливание», «импланты», «лечение»).
✅ Запускать рекламу в Яндекс.Картах и Google Maps (пациенты ищут стоматолога рядом с домом).
📌 Пример хорошего объявления:
💡 Заголовок: «Лечение зубов без боли в Москве – запись онлайн!»
💡 Описание: Бесплатная консультация. Современное оборудование. Рассрочка без переплат!
💡 Совет: Правильная настройка контекстной рекламы может снизить стоимость лида в 2-3 раза.
📌 Как снизить стоимость лида?
✅ Использовать минус-слова (исключаем «бесплатно», «работа», «курсы»).
✅ Работать с ретаргетингом (догонять тех, кто уже заходил на сайт).
✅ Разделять кампании по услугам (отдельные объявления на «отбеливание», «импланты», «лечение»).
✅ Запускать рекламу в Яндекс.Картах и Google Maps (пациенты ищут стоматолога рядом с домом).
📌 Пример хорошего объявления:
💡 Заголовок: «Лечение зубов без боли в Москве – запись онлайн!»
💡 Описание: Бесплатная консультация. Современное оборудование. Рассрочка без переплат!
💡 Совет: Правильная настройка контекстной рекламы может снизить стоимость лида в 2-3 раза.
3. Социальные сети (VK, Telegram, TikTok)
📌 Почему соцсети важны?
✅ Люди доверяют клиникам, которые ведут активные соцсети.
✅ Можно показывать реальных врачей, процедуры, результаты до/после.
✅ Через сторис можно делать прямые продажи и записи.
📌 Как вести Instagram стоматологии?
✅ До/После работы стоматологов (клиенты любят такие фото).
✅ Отзывы реальных пациентов (видео-отзывы работают лучше).
✅ Экспертный контент (разбор популярных вопросов).
✅ Акции и спецпредложения (например, «Скидка 10% на чистку AirFlow»).
✅ Stories и Reels (видео про работу клиники).
💡 Совет: Стоматологии, которые ведут VK, получают в 2 раза больше записей.
✅ Люди доверяют клиникам, которые ведут активные соцсети.
✅ Можно показывать реальных врачей, процедуры, результаты до/после.
✅ Через сторис можно делать прямые продажи и записи.
📌 Как вести Instagram стоматологии?
✅ До/После работы стоматологов (клиенты любят такие фото).
✅ Отзывы реальных пациентов (видео-отзывы работают лучше).
✅ Экспертный контент (разбор популярных вопросов).
✅ Акции и спецпредложения (например, «Скидка 10% на чистку AirFlow»).
✅ Stories и Reels (видео про работу клиники).
💡 Совет: Стоматологии, которые ведут VK, получают в 2 раза больше записей.
4. Лид-магниты и квизы (Интерактивный маркетинг)
📌 Как собирать заявки без рекламы?
✅ Квиз «Какую процедуру вам нужно?»
✅ Лид-магнит (бесплатная консультация, чек-лист по уходу за зубами).
✅ Кнопка WhatsApp/Telegram на сайте (чтобы люди могли легко записаться).
📌 Пример квиза:
🦷 «Как выбрать идеального стоматолога?»
👉 Пройдите тест за 1 минуту и получите персональную рекомендацию!
💡 Совет: Квизы повышают конверсию сайта на 30-50%.
✅ Квиз «Какую процедуру вам нужно?»
✅ Лид-магнит (бесплатная консультация, чек-лист по уходу за зубами).
✅ Кнопка WhatsApp/Telegram на сайте (чтобы люди могли легко записаться).
📌 Пример квиза:
🦷 «Как выбрать идеального стоматолога?»
👉 Пройдите тест за 1 минуту и получите персональную рекомендацию!
💡 Совет: Квизы повышают конверсию сайта на 30-50%.
5. Работа с отзывами и репутацией
📌 Факт: 90% пациентов читают отзывы перед визитом в клинику.
✅ Где собирать отзывы?
✅ Где собирать отзывы?
- Google Maps
- Яндекс.Карты
- 2ГИС
- Instagram и VK (скриншоты в сторис)
- Дарить бонус за отзыв (например, скидку 5% на следующее посещение).
- Писать личные сообщения после приёма.
- Вывесить QR-код в клинике с просьбой оставить отзыв.
3. Какие KPI у маркетолога стоматологии?
📊 Что нужно измерять?
✅ Количество заявок и звонков (CRM, Calltracking).
✅ Стоимость привлечения клиента (CPL).
✅ Средний чек и LTV (сколько клиент приносит за год).
✅ Конверсия сайта и соцсетей.
✅ Отзывы и репутация в Google/Яндекс.
📌 Пример KPI:
📅 Месяц 1: 10 000 ₽ на рекламу → 50 заявок → 25 записей → 15 клиентов.
📅 Месяц 3: 10 000 ₽ на рекламу → 100 заявок → 50 записей → 30 клиентов.
💡 Совет: Если маркетолог не считает KPI – значит, он не оценивает результативность работы.
✅ Количество заявок и звонков (CRM, Calltracking).
✅ Стоимость привлечения клиента (CPL).
✅ Средний чек и LTV (сколько клиент приносит за год).
✅ Конверсия сайта и соцсетей.
✅ Отзывы и репутация в Google/Яндекс.
📌 Пример KPI:
📅 Месяц 1: 10 000 ₽ на рекламу → 50 заявок → 25 записей → 15 клиентов.
📅 Месяц 3: 10 000 ₽ на рекламу → 100 заявок → 50 записей → 30 клиентов.
💡 Совет: Если маркетолог не считает KPI – значит, он не оценивает результативность работы.
Вывод: Как продвигать стоматологию
🚀 ТОП-7 инструментов для роста клиники:
✅ 1. SEO – продвигайте сайт в ТОП Google/Яндекса.
✅ 2. Контекстная реклама – привлекайте клиентов через Директ и Google Ads.
✅ 3. SMM – ведите Instagram, VK, Telegram с контентом.
✅ 4. Ретаргетинг и Look-Alike – догоняйте клиентов повторно.
✅ 5. Квизы и лид-магниты – увеличивайте заявки на 30-50%.
✅ 6. Отзывы и репутация – 90% пациентов читают их перед записью.
✅ 7. Автоматизация маркетинга (CRM, Calltracking) – улучшает конверсии.
📞 Хотите увеличить поток пациентов в стоматологии?
🚀 Оставьте заявку – поможем разработать маркетинговую стратегию и настроить рекламу!
✅ 1. SEO – продвигайте сайт в ТОП Google/Яндекса.
✅ 2. Контекстная реклама – привлекайте клиентов через Директ и Google Ads.
✅ 3. SMM – ведите Instagram, VK, Telegram с контентом.
✅ 4. Ретаргетинг и Look-Alike – догоняйте клиентов повторно.
✅ 5. Квизы и лид-магниты – увеличивайте заявки на 30-50%.
✅ 6. Отзывы и репутация – 90% пациентов читают их перед записью.
✅ 7. Автоматизация маркетинга (CRM, Calltracking) – улучшает конверсии.
📞 Хотите увеличить поток пациентов в стоматологии?
🚀 Оставьте заявку – поможем разработать маркетинговую стратегию и настроить рекламу!
В маркетинге нет случайностей,
только стратегия
только стратегия
Оставляя заявку вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Оставьте заявку — начнём действовать уже сегодня
Предыдущая статья
Почему вашему бизнесу нужен собственный сайт?
Создание сайта — это первый шаг, который необходимо сделать, чтобы добиться успеха в современном бизнесе
Следующая статья
С чего начать SEO продвижение молодого сайта
В современном мире SEO продвижение молодого сайта — это фундамент для привлечения клиентов и повышения видимости в поисковых системах.