Инструменты для отслеживания:
🔹 Google Alerts – мониторит упоминания клиники в интернете.
🔹 Yandex Webmaster – отслеживает отзывы в Яндексе.
🔹 YouScan, Brand Analytics – анализ соцсетей и форумов.
📊 Что анализируем?
🔹 Количество положительных и отрицательных отзывов.
🔹 Какие темы обсуждают чаще всего (качество услуг, цены, сервис).
🔹 Основные площадки, где клиенты пишут.
🚀 Что работает лучше всего:
✅ Регулярный мониторинг отзывов и упоминаний.
✅ Быстрая и профессиональная работа с негативом.
✅ Системный сбор положительных отзывов.
✅ Активное ведение соцсетей с реальными историями.
✅ PR и коллаборации с блогерами для повышения доверия.
📊 Результат нашей работы с репутацией:
✔ Рост доверия к клинике на 70%
✔ Увеличение потока клиентов на 40%
✔ Удержание клиентов на 50% выше, чем у конкурентов
🔥 Помните: в стоматологии клиент выбирает не просто врача – он выбирает доверие, комфорт и безопасность. Именно репутация помогает ему сделать этот выбор! 🦷✨